Назад

Почему после публикации декларации на черновик статус остаётся «черновик» и QR-код не формируется, хотя деньги списаны и на главном окне отображается статус «действует»?

Если после публикации декларации отображается статус «черновик» и не формируется QR-код, несмотря на списание оплаты и отображение зелёной галочки, рекомендуется:

  1. Подождать некоторое время — иногда система обновляет статус с задержкой.
  2. Проверить обновился ли статус позднее (есть случаи самостоятельного обновления спустя время).
  3. В случае продолжительных проблем обратиться в техническую поддержку с указанием номера декларации и даты публикации.

Пример из практики: иногда происходит задержка в обновлении статуса, но спустя некоторое время статус меняется на действующий и QR-код появляется автоматически.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru