- Попробуйте перейти в старый интерфейс системы для оформления декларации.
- Проверьте корректность заполнения всех обязательных полей, особенно:
- “Группы продукции ЕАЭС”
- Контактных данных (пункт 3 заявки)
- Раздела “Сведения о продукции”, блок “Сведения об обозначении, идентификации и дополнительной информации о продукции” (обязательно нужно заполнить коды ТН ВЭД ЕАЭС).
- Убедитесь, что внесена информация о документе, в соответствии с которым изготовлена продукция (это обязательное поле). Если нет данных, свяжитесь с поставщиком продукции за информацией.
- Если проблема сохранится, откройте консоль браузера (F12), перейдите во вкладки Console и Network (XHR + Response), сохраните и отправьте разработчикам полный текст ошибок и скриншоты с раскрытыми подпунктами по инструкции: https://rutube.ru/video/c0a0aef6ac38cf01ffac6d3d20a3918c/?r=wd
Почему не получается сохранить черновик декларации в новом интерфейсе ФГИС ФСА?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru