Назад

Почему появляется ошибка «введена некорректная схема декларирования» при регистрации декларации соответствия и как это исправить?

Если при попытке зарегистрировать декларацию соответствия появляется ошибка «введена некорректная схема декларирования», попробуйте следующие действия:

  • В старом интерфейсе удалите выбранную схему декларирования (нажмите крестик рядом с выбранной схемой).
  • Повторно выберите схему, которая теперь может иметь расширенное наименование, например, вместо «3д» выберите «3д (ГОСТ…)».
  • Такая корректировка схемы часто решает проблему с ошибкой и позволяет успешно зарегистрировать декларацию.

Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку через Интерактивный помощник на https://support.fsa.gov.ru/, приложив скриншот вкладки “Основные сведения” в режиме редактирования и подробное описание ситуации.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru