Если при заполнении заявлений или проектов деклараций заявитель выбран как изготовитель (российский), и кнопка для добавления адреса заблокирована и не подгружается, возможно, это связано с технической проблемой на стороне системы ФГИС ФСА. В таком случае:
- Проверьте, что вы используете актуальную версию системы и браузера.
- Попробуйте обновить страницу или повторно выбрать заявителя.
- При сохранении проблемы оформите тикет в техническую поддержку ФГИС ФСА с указанием номера обращения и описанием проблемы.
- Учтите, что решение может занять несколько дней, обратная связь от поддержки может быть не мгновенной.
- Следите за ответами из личных сообщений системы поддержки для получения обновлений о статусе работы над ошибкой.