Назад

Почему не появляется кнопка 'Подписать' после редактирования декларации в ФГИС ФСА, хотя все поля заполнены и плагины установлены?

Если после редактирования декларации в системе ФГИС ФСА не появляется кнопка ‘Подписать’, выполните следующие шаги:

  1. Убедитесь, что все плагины для электронной подписи корректно установлены и браузер поддерживает их работу.
  2. Проверьте вход через ЕСИА (Госуслуги) — электронная подпись должна быть активна.
  3. Сделайте скриншоты всех заполненных полей в режиме редактирования до момента, где должна появиться кнопка ‘Подписать’.
  4. Обратитесь в техническую поддержку ФГИС ФСА через Интерактивный помощник, предоставив эти скриншоты для анализа проблемы.

Для дополнительной поддержки и инструкций можно посмотреть видеоинструкцию: https://rutube.ru/video/c0a0aef6ac38cf01ffac6d3d20a3918c/?r=wd

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru