СС:406,2K +150
ДС:5,6M +3,7K
В архиве:2,5M +740
Прекращённые:393,3K +116
НазадCreated with sketchtool.

Что делать, если при регистрации декларации выдается ошибка подписи, но подпись актуальна и доступ в личный кабинет по ней возможен, а декларация висит в черновиках и деньги за регистрацию списаны?

  1. Проверьте актуальность и правильное использование электронной подписи.
  2. Убедитесь, что используете последнюю версию программного обеспечения для регистрации декларации.
  3. Попробуйте обновить почту и дождаться официального ответа технической поддержки.
  4. Если ошибка сохраняется, сделайте скриншоты и обратитесь повторно в техническую поддержку с подробным описанием проблемы.
  5. Временное решение – не отправлять декларацию повторно, чтобы не начислялись дополнительные списания.

Если проблема не решается самостоятельно, дождитесь ответа поддержки и следуйте их инструкциям.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru