Почему система выдает ошибку при загрузке файла с маркировкой часов (МЧД) и как это решить?

Для решения проблемы с загрузкой файла с МЧД сначала убедитесь, что вы используете функцию ‘Экспорт’ для выгрузки данных, а не ‘Печать’. Если ошибка сохраняется, необходимо направить обращение в техническую поддержку через Интерактивный помощник https://support.fsa.gov.ru/ с приложением ошибки и файла для детального анализа и помощи.