При появлении ошибки подписания декларации, несмотря на заполнение всех полей, перепроверьте, что действительно заполнены и корректны следующие обязательные поля:
- Скан-копия протокола испытаний;
- Сведения о лицах, проводивших испытания (в документах должен быть сотрудник с ролью «Проведение испытания»);
- Сведения об исследованиях, испытаниях и измерениях.
Если данные в блоке Заявитель визуально заполнены, проверьте корректность и полноту именно этих полей, включая наличие правильных подписей и сканов. В случае сохранения ошибки, рекомендуется обратиться в техническую поддержку через Интерактивный помощник по ссылке: https://support.fsa.gov.ru/ с детальным описанием проблемы и приложениями.