Назад

Что делать, если с определённого IP-адреса не удаётся зайти на сайт fsa.gov.ru, хотя с других IP доступ есть?

  1. Очистите кэш браузера с помощью сочетания клавиш Ctrl + Shift + Delete.
  2. Попробуйте зайти на сайт с другого браузера или в режиме инкогнито.
  3. Используйте другое устройство (например, мобильный телефон) и разные варианты подключения к интернету (Wi-Fi и мобильный интернет).
  4. Попробуйте открыть сайт напрямую в браузере, а не через мессенджеры.
  5. Рекомендуется использовать браузер Яндекс для проверки доступа.
  6. Убедитесь, что вы не подключены к сети через защищённые каналы связи (VPN и пр.).
  7. Если проблема сохраняется, используйте SSH-туннель как временное решение и обратитесь в техническую поддержку через официальный Интерактивный помощник по ссылке: https://support.fsa.gov.ru/
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru