Назад

Что делать, если кнопка переключения на новый интерфейс не работает и в старом пропадают данные?

Для решения проблемы:

  1. Очистите кэш и cookie-файлы браузера за весь доступный период. Обычно это делается через комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Delete.
  2. Закройте текущую вкладку и войдите в систему заново в новой вкладке.

Это помогает устранить проблемы с интерфейсом и загрузкой данных.

Если проблема с заблокированными или пропадающими графами сохранится, обратитесь в техническую поддержку для дальнейшего расследования.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru