Если интерактивный помощник не работает:
- Попробуйте отправить обращение с другого устройства или браузера, например, с телефона.
- Если проблема сохраняется, вы можете обратиться в техническую поддержку напрямую по электронной почте: fgis-tp-ip@fsa.gov.ru
- Избегайте использования прокси для доступа к сайту, так как это может вызывать технические проблемы.
- Сообщайте о возникших ошибках для ускорения решения проблемы.