Что делать при возникновении ошибки при подписи документа на Windows с помощью электронной подписи?

Действия для проверки и устранения ошибок при электронной подписи:

1. Перейдите на сайт: http://esep.fsa.gov.ru/Esep-ExternalSystem/Sign/
2. Выберите и загрузите любой документ с компьютера (кнопки «Выбрать файлы» и «Загрузить»).
3. Подпишите документ через всплывающее окно (кнопка «Подписать документы»).

Если возникают ошибки:

• Переустановите расширение «ESEP CryptoExtension» для Google Chrome ссылка (если версия браузера 42+).
• Переустановите плагин ESEP ссылка.
• Переустановите плагин КриптоПро ЭЦП Browserplug-in 2.0 ссылка.
• Очистите кеш браузера.

После выполнения данных шагов повторите попытку подписи.