Назад

Что делать, если ФГИС не загружает страницу или не работает корректно?

При проблемах с загрузкой ФГИС (например, страница не загружается или зависает при загрузке результатов МСИ) попробуйте следующие шаги:

  1. Проверьте стабильность интернет-соединения.
  2. Очистите кэш и куки браузера.
  3. Попробуйте открыть ФГИС в другом браузере или режиме инкогнито.
  4. Если проблема сохраняется, проверьте официальные каналы ФГИС на предмет технических работ или сбоев.
  5. Свяжитесь со службой поддержки для получения актуальной информации и помощи.

Такие сбои могут быть вызваны временными техническими неполадками на стороне сервера ФГИС.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru