Для обращения в техподдержку ФГИС помимо чата Telegram используйте интерактивного Помощника на официальном сайте ФГИС.
- Введите в поисковик запрос «электронный помощник ФГИС».
- Перейдите на соответствующую страницу, где откроется интерфейс Помощника.
- В правом верхнем углу страницы найдите и нажмите на иконку конверта, чтобы отправить запрос в поддержку.
Таким образом, можно задать вопрос или оформить обращение напрямую через сайт без использования чата Telegram.