Если публичный реестр сертификатов не загружается, попробуйте очистить кэш браузера за всё время. В настройках браузера найдите раздел с историей просмотров и выберите удаление кэша (и, при необходимости, cookies) за весь период. После этого перезапустите браузер и попробуйте снова загрузить реестр.
Что делать, если не загружается публичный реестр сертификатов на портале ФГИС ФСА?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru