- Очистите кэш и cookie-файлы за весь доступный период, нажав комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Delete.
- Авторизуйтесь повторно в новой вкладке браузера.
- Если проблема не решается, подготовьте пошаговые скриншоты до и после возникновения ошибки и подробное описание ситуации.
- Направьте обращение в техническую поддержку через Интерактивный помощник по адресу: https://support.fsa.gov.ru/ с приложением собранных материалов для детального рассмотрения проблемы.
Что делать, если при использовании ФГИС ФСА возникает техническое затруднение, и стандартное очищение кэша и cookie не помогает?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru