Назад

Что делать, если Электронная приемная ФГИС ФСА не реагирует и сообщения не уходят?

Если при отправке обращения через Электронную приёмную ФГИС ФСА не возникает никаких уведомлений и сообщения не уходят, рекомендуется проверить следующее:

  1. Убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение.
  2. Попробуйте обновить страницу или перезагрузить браузер.
  3. Проверьте, не блокирует ли ваш антивирус или файрволл связь с сайтом.
  4. Попробуйте использовать другой браузер.
  5. Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку с подробным описанием проблемы.

Таким образом можно устранить локальные проблемы и получить помощь от службы поддержки.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru