Если после перезагрузки приложения и очистки кэша ошибка сохраняется, попробуйте следующие шаги:
- Проверьте стабильность интернет-соединения.
- Обновите приложение до последней версии через официальный источник.
- Если ошибка связана с веб-интерфейсом, попробуйте использовать другой браузер или включить режим инкогнито.
- Очистите куки браузера и проверьте, не блокирует ли антивирус или брандмауэр работу приложения.
- Если проблема остаётся, обратитесь в техническую поддержку с полным описанием ошибки и действиями, которые были предприняты.