Назад

Что делать, если ФГИС не работает в лаборатории и операционной системе?

Если ФГИС не работает ни в лаборатории, ни в ОС, проверьте следующее:

  1. Убедитесь в стабильности интернет-соединения.
  2. Проверьте статус сервера ФГИС на официальном сайте или через техническую поддержку.
  3. Попробуйте перезагрузить компьютер и повторно войти в систему.
  4. Отключите временно антивирус и брандмауэр, которые могут блокировать соединение.
  5. Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку ФГИС с указанием деталей ошибки и времени возникновения проблемы.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru