Назад

Что делать, если ФГИС не загружается и страница долго висит на стадии загрузки в Мурманске?

Если при работе с ФГИС в Мурманске страница долго грузится (более 5 минут) и процесс сбрасывается, попробуйте следующие шаги:

  1. Проверьте качество интернет-соединения, желательно использовать стабильное и скоростное подключение.
  2. Очистите кэш вашего браузера и перезапустите его.
  3. Попробуйте открыть ФГИС в другом браузере.
  4. Если проблема сохраняется, попробуйте зайти в систему в другое время, возможно, проблема связана с серверной нагрузкой.
  5. Обратитесь в техническую поддержку ФГИС с указанием вашего региона и описанием проблемы для получения дополнительной помощи.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru