Назад

Что делать, если после оплаты за улучшение сайта сайт стал работать хуже или часто не работает?

Если сайт после оплаченных обновлений начал работать хуже или часто не доступен, рекомендуем выполнить следующие шаги:

  1. Проверить текущий статус сайта через онлайн-сервисы мониторинга доступности.
  2. Связаться с технической поддержкой сайта, чтобы уточнить причину проблем и просить восстановить стабильность работы.
  3. Сохранить скриншоты и описания проблем, чтобы документировать качество предоставленных услуг.
  4. Если проблемы не решаются, оформить официальную претензию в службу поддержки или через контактные каналы.
  5. Рассмотреть возможность отката последних обновлений, если это возможно.

Документирование проблем поможет при необходимости потребовать возврата средств или переключиться на другой сервис.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru