Замена сертификата соответствия возможна в Личном кабинете лица, подписавшего исходный сертификат.
- Нельзя изменить эксперта при замене сертификата.
- При замене сертификата подпись ставится тем же лицом, что подписало исходный документ.
- Если эксперт, подписавший сертификат, уволился или отсутствует (декрет, отпуск, др.), замена сертификата невозможна по действующим правилам.
- Для замены сертификата перейдите в Личный кабинет и используйте кнопку “Заменить сертификат” (если она активна).
Пример видеоинструкции: https://rutube.ru/video/a4d7d3f007cf2309ee140fb12edae0df/?r=wd
Если в вашем случае замена невозможна из-за отсутствия подписанта, рекомендуется обратиться в органы регулирования с запросом о рассмотрении изменения правил.