Назад

Что делать, если в личном кабинете ФГИС недоступна возможность проведения самооценки из-за технических работ?

Рекомендации при невозможности проведения самооценки из-за технических работ:

  1. Примите во внимание, что техническое обслуживание и обновления в ФГИС могут временно ограничивать доступ к отдельным функциям.
  2. Рекомендуется ожидать уведомления о завершении технических работ через официальные каналы поддержки.
  3. Сообщайте о критичных проблемах и убытках в службу технической поддержки через электронную приемную или горячую линию для фиксации обращения.
  4. Следите за официальными анонсами на портале ФГИС и сайте ФСА (fsa.gov.ru).

Юридические вопросы по компенсации убытков решаются отдельно и не входят в компетенцию технической поддержки.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru