Как поступить, если в личном кабинете статус услуги по выездной экспертизе остаётся 'в работе', а необходимо подать заявление на подтверждение компетентности в установленные сроки?

Действия при задержке статуса услуги:

1. Проверьте, есть ли приказ о завершении услуги (например, по расширению или закрытию ГУ).
2. Если приказ есть, но статус услуги не обновляется, напишите официальное письмо в Федеральную аккредитационную службу (ФА) с просьбой ускорить обработку.
3. Если письмо уже отправлено и ответа нет, получите номер обращения через личный кабинет и повторно обратитесь с просьбой ускорить работу.
4. При наличии приказа о закрытии услуги, можно позвонить в информационный центр ФСА в раздел технической поддержки для уточнения и закрытия услуги.

Важно: прямой контакт с исполнителем отсутствует, все вопросы проходят через официальные каналы ФГИС ФСА.

Таким образом, для ускорения процесса:

• Отправьте письмо в ФА;
• При наличии обращения повторно уточните статус с номером обращения;
• При необходимости звоните в информационный центр ФСА;
• Следите за обновлением статуса в личном кабинете.