Если Ваше сообщение или ответ на обращение не были получены технической поддержкой ФГИС ФСА, выполните следующие шаги:
- Создайте новое обращение, указав в его теме или теле номер предыдущего обращения.
- Направьте номер нового обращения в официальный чат поддержки для ускорения рассмотрения.
- Дождитесь подтверждения получения нового обращения.
Это поможет избежать потери информации и ускорит процесс рассмотрения Вашего запроса.