Назад

Почему не сохраняется протокол, хотя все данные внесены?

Проверьте обязательные поля в протоколе:

  • Наличие скан-копии протокола.
  • Сведения о лицах, проводивших испытания (роль «Проведение испытания» должна быть назначена).
  • Сведения об исследованиях (испытаниях), измерениях.

Если все поля заполнены, но протокол не сохраняется даже в черновик, направьте полное обращение в техническую поддержку через Интерактивный помощник с приложением скриншотов заполнения.

При отсутствии ответа проверьте корректность указанного email и, при необходимости, направьте повторное обращение с другой почтой для связи.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru