Назад

Сколько времени занимает регистрация заявления, поданного через ЕПГУ, и какие бывают статусы его рассмотрения?

Время регистрации и рассмотрения заявления через ЕПГУ:

  1. После подачи заявление сначала получает статус “На регистрации” — занимает 1-2 рабочих дня.
  2. Затем статус меняется на “В работе”, рассматривается до 5 рабочих дней с момента подачи.
  3. Если заявление в статусе “Черновик”, это значит, что оно не было отправлено во ФГИС ФСА.
  4. В личном кабинете ФГИС должно появиться заявление со статусом Черновика в течение суток после подачи через ЕПГУ.

Если заявление не появляется, рекомендуется проверить общую сумму прилагаемых файлов, поскольку во ФГИС ФСА действует ограничение — не более 50 Мб на все документы.

В случае проблем:

  • Уменьшите размер прикрепленных файлов
  • Подайте заявление повторно
  • Если проблема сохраняется более суток, обратитесь в техническую поддержку.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru