Назад

Что делать, если не удаётся зарегистрировать декларацию и оплатить госпошлину из-за несоответствия данных, хотя информация на сайте налоговой службы и выписка ЕГРН верны?

  1. Проверьте обновление данных в налоговой службе и дождитесь их синхронизации (может занять до 3 рабочих дней).
  2. Если ошибка не устраняется, заполните форму обращения в налоговые органы по месту учёта с приложением скана свидетельства о постановке на учёт — такие обращения рассматриваются в приоритетном порядке.
  3. Если проблема связана с ФГИС ФСА, направьте обращение через Интерактивный помощник на https://support.fsa.gov.ru/, прикрепив пошаговые скриншоты и подробное описание.
  4. Ожидайте ответ от технической поддержки по электронной почте; при необходимости уточняйте статус обращения, указывая номер обращения.
  5. Соблюдайте правила поведения в чатах поддержки и используйте официальные каналы для связи.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru