Назад

Что делать, если не получается подать заявление на ПК из-за технической ошибки, и сроки подачи истекают?

Если не удаётся подать заявление на ПК из-за технической ошибки в ФГИС ФСА и сроки подходят к концу, необходимо:

  1. Обратиться в техническую поддержку ФГИС ФСА через Интерактивный помощник на сайте https://support.fsa.gov.ru/
  2. Оформить обращение с описанием проблемы.
  3. Ожидать решения, так как сроки исправления или ответа не регламентированы и находятся в компетенции разработчиков.
  4. Проверить дату крайнего срока с учётом рабочих дней (обычно считаются рабочие, а не календарные дни).

При этом отсутствуют гарантии приостановления действия аккредитации из-за ошибок на стороне системы.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru