Назад

Что делать, если руководитель организации не зарегистрирован в ФГИС и нет возможности подписать заявление электронной подписью в Личном кабинете?

Если руководитель организации не зарегистрирован в ФГИС и отсутствует возможность подписать заявление через Личный кабинет, необходимо:

  1. Обратиться в техническую поддержку ФГИС ФСА с запросом на подключение руководителя.
  2. Ожидать обработки запроса, обычно подключение занимает до 5 дней.
  3. Если сроки подачи заявления срочные и подключение руководителя задерживается, необходимо подготовить официальное письмо в ФСА с объяснением, что подать заявление не получается по техническим причинам.

Также можно попытаться подписать заявление в Личном кабинете с помощью электронной подписи руководителя, если токен и сертификат корректны.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru