Если после нескольких попыток подписания декларация остаётся в статусе черновика и не публикуется, рекомендуются следующие действия:
- После подписания декларации нажмите кнопку “вернуться”.
- Очистите кеш браузера.
- Проверьте процесс подписания на наличие ошибок.
- Если проблема сохраняется и длится продолжительное время, направьте обращение через интерактивного помощника по ссылке https://support.fsa.gov.ru/, приложив поэтапные скриншоты процесса подписания.
Если декларация не публикуется и идёт нескончаемая загрузка, возможно, есть технические проблемы на сайте и стоит дождаться их устранения.