Назад

Почему в личном кабинете ФГИС ФСА не открываются карточки производственной инструкции (ПИ), а открывается только реестр?

Если в ЛК ФГИС ФСА не открываются карточки ПИ, но открывается только реестр, выполните следующие действия:

  1. Очистите кэш браузера.
  2. Попробуйте войти через браузер Яндекс.

Если проблема сохраняется и карточки ПИ не открываются (крутится значок и происходит возврат в реестр), возможно, это связано с уровнем доступа пользователя (обычные пользователи могут иметь ограничения в правах, в отличие от администраторов).

В таком случае обратитесь в техническую поддержку ФГИС ФСА через систему обращения (помощник обращений) с подробным описанием проблемы и скриншотами для получения помощи.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru