Назад

Почему письма от ФГИС ФСА не приходят на корпоративную почту и как получить подтверждение отправки (отбивку)?

Письма от ФГИС ФСА могут не приходить на корпоративные почтовые адреса из-за блокировки получения сообщений с вашей стороны. Чтобы получить подтверждение отправки письма (отбивку):

  1. Укажите актуальный личный почтовый адрес на доменах yandex.ru, gmail.com или mail.ru.
  2. Запросите отправку отбивки на этот личный адрес.
  3. Если письма не приходят, проверьте настройки почтового сервера и антиспам-фильтры с помощью вашего IT-отдела.

Если требуется, можно попросить техническую поддержку продублировать отбивку на другой указанный вами почтовый адрес.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru