Назад

Как войти в Личный кабинет ФГИС, если возникает ошибка доступа и требуется VipNet?

  1. Проверьте, включен ли у вас на компьютере клиент VipNet, так как для доступа к ЛК ФГИС он может быть необходим.
  2. Если возникают проблемы с настройками VipNet на ПК, обратитесь к системному администратору вашей организации.
  3. При технических затруднениях направьте обращение в техническую поддержку ФГИС через Интерактивный помощник по ссылке: https://support.fsa.gov.ru/, приложив скриншоты ошибок.
  4. Если страница интерактивного помощника не открывается на ПК, попробуйте войти через мобильное устройство.
  5. При невозможности отправить обращение из-за недоступности сайта, свяжитесь с IT-специалистом для проверки сетевых настроек и доступа к ресурсам.
  6. Проверьте доступ к открытым реестрам на сайте ФГИС для оценки состояния системы.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru