Возможные причины и рекомендации:
- МЧД (материалы чеков доверенности) должна быть оформлена по форме 002.
- В качестве доверителя должен быть руководитель аптечного лица (АЛ), данные которого совпадают с паспортными данными руководителя юридического лица (ЮЛ), автоматически подгружаемого при формировании МЧД.
- Несовпадение данных в паспорте АЛ и доверителя или использование МЧД, не оформленной по форме 002, часто приводит к проблемам с загрузкой.
- Попытка загрузить заранее подписанную МЧД в личный кабинет может вызвать ошибки.
- Исправить проблемы с МЧД самостоятельно сейчас затруднительно, так как на сайте ФНС готовые МЧД по форме 002 больше не поддерживаются.
При возникновении такой ошибки:
- Проверьте правильность оформления МЧД и соответствие данных паспорту АЛ.
- Убедитесь, что используете МЧД именно по форме 002.
- Если МЧД не загружается, свяжитесь с поддержкой и уточните корректность оформления.
- Рассмотрите подписание заявления руководителем организации с его ЭЦП, если филиал испытывает трудности с МЧД.
Данная проблема требует внимательной сверки данных и, возможно, консультации с технической поддержкой ФГИС ФСА.