Если файл весит более 50 МБ, его загрузка невозможна. Для успешной загрузки:
- Проверьте размер файлов — они не должны превышать 50 МБ.
- Если файлы находятся в облачном хранилище или на флешке, скопируйте их на рабочий стол компьютера.
- Загружайте файлы непосредственно с рабочего стола.
Эти действия помогут избежать ошибок сервиса при отправке заявки.