Назад

Как получить номер тикета после отправки запроса на доступ во ФГИС через интерактивного помощника?

При отправке запроса через интерактивного помощника указывайте свой корректный электронный адрес. После отправки в течение 15-20 минут на этот адрес приходит письмо с номером вашего обращения (например, Ticket#2025…). Если письмо не приходит, возможно, почтовый сервер блокирует сообщения от Росаккредитации. В таком случае подайте запрос повторно, указав другой электронный адрес, чтобы получить ответ с номером обращения.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru