Назад

Почему при формировании заявления на ПК у персонала в системе отображается одинаковый и неправильный стаж работы?

Если в системе при формировании заявления стаж сотрудников отображается одинаковый и неверный, попробуйте следующие действия:

  1. Очистите кэш и cookie-файлы браузера за весь доступный период используя комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Delete.
  2. Перезагрузите браузер и авторизуйтесь заново на сайте.
  3. Если проблема сохраняется, попробуйте использовать старый интерфейс системы.

Если после этих действий ошибка не устраняется, подайте обращение в техническую поддержку через Интерактивный помощник: https://support.fsa.gov.ru/ .

Обратите внимание, что в некоторых случаях система может показывать одинаковый стаж, но заявления принимаются и рассматриваются в рабочем порядке.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru