Назад

Что делать, если в личном кабинете ФГИС ФСА не появляются документы для подписания после выездной оценки проверки соответствия (ПК)?

  1. Убедитесь, что эксперт загрузил все необходимые документы во ФГИС.
  2. При этом должна появиться красная надпись в личном кабинете, что имеются документы, требующие подписи.
  3. Если вы уже отправляли подписанные документы эксперту, то возможно дополнительная подпись в личном кабинете не требуется.
  4. Проверьте статус ГУ: он должен измениться на “Рассмотрение результатов выездной оценки”.
  5. Проверьте оба интерфейса — старый и новый, возможно уведомление находится в другом разделе.
  6. Если документы для подписи так и не появились в личном кабинете, обратитесь в техническую поддержку ФГИС ФСА.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru