ПоискОформитьдокументВыгрузка/API
Назад
Поиск в реестре

Как устранить ошибку на этапе подписания заявления в ФГИС ФСА?

Решение ошибки на этапе подписания заявления:

  1. Переустановите расширение «ESEP Crypto Extension» для браузера Google Chrome с Chrome Web Store. (Для версии Chrome 42+).
  2. Переустановите плагин криптопровайдера:
    • Закройте браузер через диспетчер задач (Ctrl+Alt+Delete).
    • Проверьте автоматическую загрузку плагина.
    • При необходимости скачайте плагин в Интерактивном помощнике на support.fsa.gov.ru в разделе Доступ к ФГИС Росаккредитации → Подключение к ФГИС → ЭП и ЕСИА → Плагин для ESEP.
  3. Переустановите плагин CryptoPro ЭЦП Browser plug-in 2.0 с cryptopro.ru.
  4. Очистите кеш и cookie браузера (Ctrl+Shift+Delete).
  5. При необходимости переустановите VipNet CSP и CryptoPro.

Если ошибка остаётся - рекомендуется обратиться в техническую поддержку с описанием проблемы.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru