Почему не находится номер аттестата ИЛ при вводе в поле «Номер записи в РАЛ испытательной лаборатории»?

Проверьте, что буквы в номере аттестата соответствуют английскому алфавиту, а не русскому. Например, буква “E” должна быть английской, а не русской “Е”. Попробуйте вводить номер в разных вариантах, учитывая этот момент.