ПоискОформитьдокументВыгрузка/API
Назад
Поиск в реестре

Что делать, если Hw5000 недоступен и проблема только с сайтом ФГИС ФСА, при этом остальные сайты работают нормально?

  1. Направьте обращение в техническую поддержку через Интерактивный помощник: https://support.fsa.gov.ru/
  2. Попробуйте отключить VipNet Client на вашем компьютере.
  3. Если проблема сохраняется, попробуйте подключиться через мобильный телефон, раздающий интернет (мобильный модем), чтобы проверить, не связано ли это с провайдером или фильтром РКН.
  4. В случае необходимости техническая поддержка может рекомендовать переиздать ключевой набор.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru