Для возврата средств из Личного кабинета «Платежи» необходимо направить обращение в техническую поддержку через Интерактивного помощника.
В обращении приложите письмо на возврат средств. Шаблон письма можно запросить у службы поддержки или оформить самостоятельно, указав реквизиты и причину возврата. Возврат или зачет возможен в соответствии с условиями договора и правилами проведения платежей.