Назад

Какие требования к файлу подписи при подаче заявления в ФГИС ФСА и что делать, если файл подписи не прикрепляется?

Инструкция при проблемах с прикреплением файла подписи:

  1. Убедитесь, что файл подписи имеет расширение .sig.
  2. Подписывайте заявление через сервис, поддерживающий открепленную подпись (например, Контур Крипто).
  3. Используйте последние версии браузеров, таких как Google Chrome или Яндекс для организаций.
  4. Проверьте настройки плагинов и расширений для работы с электронной подписью.
  5. Если возникает ошибка при прикреплении файла подписи, сделайте скриншот ошибки и обратитесь в техническую поддержку ФГИС ФСА с этим скрином для детального разбора проблемы.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru