Чтобы узнать причину возвращения заявления на ПК без рассмотрения, выполните следующие действия:
- Ознакомьтесь с приказом, который приложен к отказу в вашем личном кабинете на портале ГУ.
- Проверьте электронную почту, связанную с аккаунтом, на наличие уведомлений от ФСА с подробным объяснением отказа.
- Если уведомления не пришли и информация не отображается в личном кабинете, обратитесь в службу технической поддержки ФГИС ФСА для получения разъяснений.
Если информация отсутствует и письма не поступают, возможно, необходимо связаться с ответственным исполнителем в вашем ГУ для уточнения деталей.