- При заполнении формы на сайте https://support.fsa.gov.ru укажите корректный адрес электронной почты для обратной связи.
- После отправки обращения ждите письма с номером тикета (обычно приходит в течение 15-20 минут).
- Если не получаете письмо на корпоративную почту, возможно, сервер вашей почты блокирует сообщения — попробуйте указать личный почтовый ящик.
- Требований к почтовому ящику, с которого отправляется обращение, нет, но для получения подтверждения важно использовать почту, которая не блокирует входящие сообщения.
- Если подтверждение не приходит, проверьте папку спама или попробуйте повторно отправить обращение с другого почтового ящика.
Как получить подтверждение о получении обращения при отправке через сайт https://support.fsa.gov.ru?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru