Ошибка возникает, если файл не соответствует текущей схеме пакетной загрузки и в нём отсутствует часть обязательных полей. Чтобы исправить ошибку, необходимо:
- Проверить, что файл составлен в соответствии с актуальной схемой пакетной загрузки.
- Убедиться, что все обязательные поля заполнены.
- Воспользоваться инструкцией по пакетной загрузке, предоставленной службой поддержки.
Если инструкция недоступна, обратитесь в техническую поддержку с описанием проблемы и скриншотами для получения актуальной документации.