Инструкция по обновлению сведений о сотруднике:
- Откройте карточку сотрудника в режиме редактирования.
- Снимите галочку с поля «Задействован» и сохраните изменения.
- Снова войдите в режим редактирования.
- Установите галочку обратно в поле «Задействован» и сохраните изменения.
После этого необходимо повторно направить сведения о сотруднике в РАЛ.
Если проблема сохраняется, посмотрите видеоинструкцию: Сведения о работниках и их компетентности: Как перевести сотрудника на другую должность.
Если возникла техническая ошибка, обратитесь в техническую поддержку через Интерактивный помощник по ссылке: https://support.fsa.gov.ru/ с приложением пошаговых скриншотов и подробным описанием проблемы.