Если сервис недоступен или возникают проблемы с загрузкой больших файлов (суммарный вес более 50 Мб), выполните следующие действия:
- Очистите куки браузера.
- Проверьте, что прикладываемые документы находятся не в папках с вложенными файлами, а в отдельных файлах.
- Попробуйте уменьшить общий размер загружаемых файлов или разбить на несколько частей.
Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку с указанием размеров файлов и их источника.