Назад

Как загрузить видео в облачное хранилище, если возникают ошибки при загрузке видеофайлов?

  1. Запросите у эксперта новые ссылки на облако для загрузки видеофайлов.
  2. Обязательно сообщите о проблеме через интерактивного помощника, требуйте ответа на тикет для получения переписки.
  3. Используйте переписку в тикете как подтверждение при взаимодействии с экспертами и проверяющими.
  4. Поделите видео на части по 20 секунд и сжимайте их, если это необходимо, но главный совет — получить новые ссылки у эксперта.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru